Mecanismos de Suporte

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais “como” irão ajudá-lo com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Secção de Dúvidas Mais Frequentes

  • Fornecemos uma seção de Perguntas Mais Frequentes em que vai encontrar resoluções para as dúvidas mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetagem

  • Estamos à disposição em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas dúvidas técnicas. Você recebe a nossa resposta no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência

Tipos de Apoio

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem

  • Você precisa de ajuda com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se quanto à utilização de qualquer das soluções grátis que estamos a fornecer? Somente faça-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Alojamento VPS

  • Caso tenha um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que já instalados no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada

  • No caso de você precisar a assistência provido de um técnico ou quando preferir alterar as definições do seu servidor dedicado, faça-nos saber.